Verzenden & Retour
Bestellen
Bij Body in Balance maken we het bestelproces eenvoudig en duidelijk. Voeg je producten toe aan de winkelwagen en ga met één klik naar de afrekenpagina. Vul je gegevens in en kies je betaalmethode: via overschrijving of ter plaatse in onze winkel. Na afronding van je bestelling ontvang je altijd een bevestigingsmail.
Leveren
Wij bieden een ruim assortiment aan voeding, supplementen en lifestyleproducten. De meeste items zijn direct op voorraad en worden binnen 1–5 werkdagen geleverd.
Zijn bepaalde producten tijdelijk niet beschikbaar of heb je meerdere artikelen met verschillende levertijden? Dan wordt je bestelling verzonden zodra alles compleet is. Indien er een groot verschil is, bekijken we samen of een deellevering mogelijk is.
Verzenden
-
Verzending via Bpost naar het dichtstbijzijnde postpunt. Je pakket blijft daar 14 dagen beschikbaar.
-
Gratis verzending binnen België vanaf €100.
-
Voor bestellingen onder €100 rekenen we €10 verzendkosten.
-
Voor internationale verzending geldt een toeslag van €15.
Heb je een probleem met je levering (klacht, verkeerd geleverd, zoekgeraakt)?
Contacteer ons via info@body-in-balance.be of bel ons op +32 â€468 59 84 36‬
Afhalen
Je bestelling kan ook gratis afgehaald worden in onze winkel tijdens de openingsuren. Bekijk de actuele adressen en tijden op onze contactpagina.
​​
Retour- en omruilbeleid
Niet tevreden met je aankoop? Je kan producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld dit via het contactformulier, dan bezorgen wij je de nodige gegevens voor de retourzending.
Na ontvangst van de ongeopende en onbeschadigde producten, storten wij het aankoopbedrag terug. De retourkosten zijn voor rekening van de klant.